常見問題
一、請問毛小孩可以下水嗎？
提醒您，寵物可以入園，但不能進入水域設施及所有展館，可至六號公廁旁的寵物寄放區，由於人潮眾多，不一定每個人都能夠和動物一起貼身相處。
因此我們特別設置了有專人看顧且有冷氣的寵物寄放服務，讓寶貝狗、貓的把拔、馬麻們，可以放心盡情的在水中玩水，也不用擔心，寶貝毛小孩乏人照顧導致中暑。
因此我們特別設置了有專人看顧且有冷氣的寵物寄放服務，讓寶貝狗、貓的把拔、馬麻們，可以放心盡情的在水中玩水，也不用擔心，寶貝毛小孩乏人照顧導致中暑。
三、請問現場是否有嬰兒推車、輪椅可租借？
現場有娃娃車椅可以租借的，是適合2-6歲左右的小朋友乘坐的喔！
現場有輪椅可以租借，可至前方服務台辦理租借哦。
現場有輪椅可以租借，可至前方服務台辦理租借哦。
四、請問現場能租借泳圈嗎？有可提供充氣大型游泳圈的點嗎？
現場沒有租借泳圈的服務喔，建議能自行攜帶，服務台能為您代為充氣大型泳圈。
五、請問於便利商店購票之後，還需要去到現場換票進場嗎?
不需要的喔，直接持便利商店所提供之票券就可以進場了喔！
六、請問戲水區有開到晚上嗎?
沒有的喔，戲水區到18:30就會關閉了喔，請把握時間遊玩！
七、請問園區內有哺乳室嗎?
有的喔，園區內的哺乳室設有冷氣及熱水的服務，提供媽媽們一個最舒適的環境。
八、請問有吹風機嗎?
當然有，園區內的更衣室配有投幣式吹風機提供需要的遊客使用喔！
十、請問購買平日票，但我想要假日去，可以嗎?
可以的喔~請在售票處補差額100元即可入園！
十一、請問現場可以攜帶帳篷進場嗎?
我們以不影響動線為主，基本上是沒有規範不能攜帶的喔。
十二、請問園區可以煮東西嗎？
不可以哦，園區內是禁止明火的哦。
十三、請問園區有賣素食嗎？
園區內販賣區有販賣素食餐點。
十四、請問園區內有提款機嗎？
沒有哦。
十五、請問園區有便利商店嗎？
園區內設有販賣區，並有萊爾富便利商店。
十六、請問園區有飲水機嗎？
有哦，前後方均設有飲水機。
十七、請問腳踏車要收費嗎？
四輪腳踏車比照機車收費20元。
二十、請問有演出節目表嗎？
活動期間團隊演出每週更新，再請密切注意官網訊息哦。
二十二、下雨天園區也會開放嗎?
如遇雨，童玩節水域仍會開放，如遇落雷或豪大雨或狂風，水域、星空塔及河域活動等相關設施將因安全考量進行關閉。
二十三、園區是否有設置脫水機？
有的，園區內的更衣室外有投幣式脫水機提供需要的遊客使用喔！
二十四、淋浴室是否可提供沐浴乳、洗髮乳或毛巾？
園區無提供個人清潔用品，需自備或可至園區賣店購買。
二十五、童玩節算國民旅遊特約店嗎？
童玩節非國民旅遊卡特約店哦。